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Skaliere Deinen E-Commerce mit unserem Fulfillment-Service

Schnelligkeit. Automatisierung.
Individualisierung.

Vertraue auf einen erfahrenen Fulfillment-Dienstleister, um Zeit, Kosten und interne Ressourcen zu sparen.
Unsere automatisierten Prozesse passen sich flexibel Deinem Wachstum an – von Start-up bis Enterprise.

Mit maßgeschneiderten Verpackungslösungen sorgen wir für ein unvergessliches Auspackerlebnis – individuell, markengerecht und effizient umgesetzt.
Denn: Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb.

Unser Konzept
Deine Vorteile
Wie’s funktioniert
Unser Konzept
Deine Vorteile
Wie’s funktioniert

“Wir verstehen uns als Bindeglied zu Deinen Kunden und verschaffen ihnen ein einzigartiges Auspackerlebnis.

Dafür bieten wir Dir 360° Fulfillment als ganzheitliche Lösung für den Erfolg Deines eCommerce-Unternehmens.

Mit unseren hochqualitativen Individualisierungs-Optionen und vollautomatisiertem, zuverlässigem Versand bindest Du Deine Kunden langfristig an einen guten Service.

Dafür sind wir Dein verlässlicher Partner.”

Florian Hammermeister
Geschäftsführung

Unsere Leistungen

Fulfillment auf höchstem Niveau

Wie soll das Fulfillment für Deinen E-Commerce aussehen?

Wir verstehen die Bedeutung von Schnelligkeit, Effizienz und fehlerfreiem Fulfillment, das exakt auf die Anforderungen Deines Unternehmens und Deiner Kund:innen abgestimmt ist.

Gerade heute ist ein schneller und zuverlässiger Paketversand entscheidend, um den steigenden Erwartungen gerecht zu werden und im E-Commerce wettbewerbsfähig zu bleiben.

Mit automatisierten Prozessen und einem klaren Fokus auf Qualität schaffen wir die besten Voraussetzungen für ein unvergessliches Auspackerlebnis.

Zum Leistungskonzept

Schnelligkeit

Im E-Commerce entscheidet oft der Versand über den Kaufabschluss – deshalb setzen wir auf maximale Geschwindigkeit bei gleichbleibender Qualität.

Unsere Prozesse sind so optimiert, dass Bestellungen noch am selben Tag bearbeitet und versendet werden können.
Dabei behalten wir stets den Überblick – auch bei hohem Volumen oder saisonalen Peaks.

Schnelle Lieferzeiten erhöhen die Kundenzufriedenheit, reduzieren Retouren und stärken Deine Marke nachhaltig.
Kurz gesagt: Was schnell da ist, bleibt in Erinnerung.

Die Cut-Off-Zeit, bis der die Produkte den Warenausgang verlassen haben müssen, liegt bei 19.00 Uhr. So kann der Versand am nächsten Tag erfolgen. 

Unsere Teams in Logistik und Versand arbeiten unermüdlich in zwei Schichten 16 Stunden am Tag, sechs Tage die Woche, um deine Produkte schnell und zuverlässig zum Ziel zu bringen.

Biete mit unserer Next-Day-Delivery-Lösung einen unschlagbaren Vorteil für Dich und Deine Kunden. Unsere Express-Lieferung ermöglicht es Dir, Produkte innerhalb eines Tages zu versenden, was die Bindung und Zufriedenheit Deiner Kunden stärkt. Mit unserem schnellen und zuverlässigen Versand-Service kannst du dir einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und deine Position im Markt festigen. 

Automatisierung

Entdecke die Vorteile der Automatisierung für Deinen Fulfillment-Service: Sie ermöglicht nicht nur eine effizientere Abwicklung, sondern auch eine fehlerfreie Umsetzung.

Mit automatisierten Prozessen können wir Bestellungen deutlich schneller bearbeiten und sicherstellen, dass alles reibungslos läuft – vom Wareneingang bis zum Versand.

Automatisierung ist entscheidend für Dein Wachstum:
Sie verhindert Engpässe, wenn Dein E-Commerce skalieren soll, und schafft die Basis für einen stabilen, verlässlichen Fulfillment-Prozess.

Irren ist menschlich – in vielen Logistikprozessen ist es sinnvoll, diese Fehlerquote durch Automatisierung auf ein Mindestmaß zu drücken: 99 % unserer Bestellungen werden fehlerfrei ausgeführt.

Ein großes Risiko für E-Commerce Unternehmen ist die Vorausplanung von Waren und Bestellungen und deren Abwicklung. Wächst das Geschäft, muss auch das Fulfillment mithalten. Durch die Automatisierung von Standard- und Bypass-Prozessen bist Du mit uns auf der sicheren Seite.

Unser Fulfillment-Warehouse profitiert von hochmodernen, vollautomatisierten Robotic-Lösungen von Caja Robotics und Neo Intralogistik. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Nutzung innovativer Technologien, Cloud-basierter Software und künstlicher Intelligenz.

Individualisierung

Die Versandmanufaktur bietet Dir das Beste aus zwei Welten: Automatisierung und Individualisierung – dort, wo es sinnvoll ist.

Denn Du verkaufst keine Ware an Systeme, sondern an Menschen: Wir sorgen dafür, dass das Auspackerlebnis persönlich, emotional und markengerecht wird.

Ob individuelle Verpackungen, Beileger oder Geschenkoptionen – wir machen Fulfillment zu einem Teil Deines Markenerlebnisses.

Jede Deiner Bestellungen wird bei Deinen Kunden wie ein Geschenk ankommen, mit handgeschriebenen Grüßen auf einer individuellen Karte.

Steigere den Wiedererkennungswert Deiner Marke durch individuelle Lasergravuren auf Produkten und Verpackungen.

Hast Du spezielle Anforderungen an die Ausführung Deiner Produkte, Verpackungen oder Pakete? Sprich mit uns, und wir setzen sie um.

8 Mio.

Versandheinheiten pro Jahr

100

Roboter vollautomatisiert im Einsatz 

35+

Schnittstellen zu Shop- und ERP-Systemen 

8 Mio.

Versandheinheiten pro Jahr

100

Roboter vollautomatisiert im Einsatz 

35+

Schnittstellen zu Shop- und ERP-Systemen 

Unsere Fulfillment-Services im Überblick

Erlebe sorgenfreies Fulfillment, das sich an Deine Anforderungen anpasst. Wir stehen Dir zuverlässig zur Seite – vom Moment der Bestellung, über die komplette Abwicklung bis hin zum Versand an Deine Kund:innen.

Wareneingang

  • Annahme der Ware: Erfassung und Übernahme gelieferter Produkte
  • Kontrolle auf Vollständigkeit und Mängel: Sicherstellung, dass gelieferte Waren vollständig und frei von Mängeln sind
  • Ziel eines effizienten Wareneingangs: Minimierung von Durchlaufzeiten, Platzbedarf und Mitarbeiterkapazitäten, ohne Einbußen bei der Prozessqualität

Lagerung

  • Lagerung inklusive Defektteillager und Sperrlager
  • automatisiertes Lagersystem inklusive Seriennummer- und Chargenverwaltung
  • permanente Inventur und Zählinventur

Kommissionierung

  • Vollautomatisierte Prozesse in der Kommissionierung bieten effiziente und fehlerfreie Abläufe
  • Einsatz von modernster Technologien: Robotik, Künstliche Intelligenz, Cloud-Softwarelösungen 
  • volle Flexibilität, wenn Kapazitäten angepasst werden müssen

Value-Added-Services

  • Individuelle Verpackungskonzepte für ein einzigartiges Unboxing-Erlebnis
  • Lasergravuren und Beflockung für Produkte und Verpackungen
  • Drucke im eigenen Design, flexibler Etikettendruck und handgeschriebene Karten per Roboter

Versand

  • Versand in die EU und weltweit inkl. Zollabwicklung
  • Same-Day-Versand bis 19:00 Uhr 
  • Versanddienstleister: GLS, DHL, UPS
  • Zustellung: Next-Day-Delivery (in DE), Cut-Off-Zeit bis 19:00 Uhr
Angebot einholen

Top-Integration für Dein System 

Das VM-Fulfillment Portal – verbindet, was zusammengehört.

Unser cloudbasiertes ERP-System bietet über 35+ vorgefertigte Integrationen – darunter Shopsysteme, Marktplätze, Payment- und Versandlösungen.

Für individuelle Anforderungen entwickeln wir maßgeschneiderte Anbindungen, die sich nahtlos in Deine IT-Struktur einfügen.

Die technische Umsetzung übernehmen wir für Dich – schnell, zuverlässig und passgenau auf Deine Systemlandschaft abgestimmt.

Erfahre mehr über Integrationen
Deine Vorteile

Unsere Fulfillment-Services für Neustarter und Wechsler im E-Commerce Business

 

Alle Branchenlösungen

Die Welt des E-Commerce stellt Unternehmer:innen vor große Herausforderungen: intensiver Wettbewerb, steigende Kundenerwartungen und eine zunehmend unsichere Wirtschaftslage.

Gerade deshalb ist es entscheidend, einen erfahrenen Fulfillment-Dienstleister an der Seite zu haben, der für reibungslose Bestellabwicklung sorgt – auch unter Druck.

Start-ups profitieren besonders von unserer über 25-jährigen Erfahrung: Wir liefern das nötige Know-how, etablierte Prozesse und eine robuste Infrastruktur, um flexibel auf wachsende Bestellvolumen zu reagieren.

Auch Wechsler schätzen unser Qualitätsversprechen: Ein individuelles Verpackungserlebnis, transparentes Kostenmodell und ein hoher Serviceanspruch machen den Unterschied.

Von diesen Vorteilen profitierst Du als E-Commerce mit der Versand­manufaktur

Outsourcing der Logistikprozesse

Ein Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce. Die Verwaltung von Lagerbeständen und Bestellungen sowie die Koordination von Verpackungen und schnellem Versand erfordern komplexe und effiziente Prozesse. Insbesondere Start-ups/Neustarter können von einem erfahrenen Fulfillment-Dienstleister profitieren.

Verringerte Ressourcenbindung

Die Eigenverwaltung des Fulfillments erfordert nicht nur Personal, sondern auch Infrastruktur und Lagerkapazitäten. Durch die Auslagerung der Fulfillment-Dienstleistungen kannst Du diese Ressourcen für Dein Kerngeschäft nutzen.

Flexible Skalierung

Wenn Dein E-Commerce erfolgreich wächst, brauchst Du einen Fulfillment-Dienstleister wie die Versandmanufaktur, der Dir flexible Kapazitäten zusichert. Sonst kommt es am Ende zu Engpässen und Du kannst Bestellungen nicht abwickeln.

Fachkompetenz und 25 Jahre Erfahrung

Fulfillment auf höchstem Niveau ist unser Leitspruch – und das seit einem Vierteljahrhundert. Mangelndes Fachwissen und fehlende Erfahrung können leicht zu Fehlern führen, die sich negativ auf das Erlebnis Deiner Kunden auswirken können.

Transparentes Kostenmanagement

Die Kosten für Fulfillment-Services haben direkten Einfluss auf Deine Gewinnspanne. Bei der Versandmanufaktur gilt ein transparentes Kostenmodell nach der Formel: Pauschale + Verpackung + Individualisierung.

Versand­­manufaktur: Fulfillment mit Branchen-Expertise

Branchenspezifisches Fulfillment ist eine komplexe Aufgabe, die individuelle Anforderungen an Dienstleister stellt. Jede Branche und jeder E-Commerce hat spezifische Herausforderungen, auf die wir gezielt eingehen.

Wir haben unsere Prozesse und Infrastruktur besonders auf die Bedürfnisse folgender Branchen angepasst: Kosmetikprodukte, bekannt für ihre Zerbrechlichkeit, erfordern eine sorgfältige Handhabung und die präzise Zuordnung von Produktproben.
Lebensmittel und Supplements, die unter strengen Hygienerichtlinien stehen, verlangen unter Umständen auch die Einhaltung der Kühlkette.

Mit den Qualitätsstandards der Versandmanufaktur bieten wir Fulfillment-Services auf höchstem Niveau – für jede dieser Branchen.

Alle Branchenlösungen

Beauty

Parfüm, Make-up, Skin- und Haircare

Mode

Kleidung, Schuhe, Accessoires

Food

Lebensmittel, Kochzutaten, Getränke

Supple­ments

Nahrungsergänzungsmittel, Vitamine und Mineralstoffe, Sporternährung, Pflanzenextrakte

So funktioniert’s

Starte mit der Versand­manufaktur und skaliere mit uns

Jeder unserer Kunden ist einzigartig – und wird deshalb von uns durch einen persönlichen Ansprechpartner begleitet.

Wir wissen, dass es beim Wechsel oder Neustart mit einem Fulfillment-Dienstleister oft schnell gehen muss. Deshalb ist unser Onboarding-Prozess innerhalb von 24 Stunden möglich – auch wenn wir aus Erfahrung 2–3 Wochen zur optimalen Vorbereitung empfehlen.

Du bist interessiert?
So geht’s los:

Persönliches Gespräch

In einem ersten persönlichen Gespräch nehmen wir uns Zeit, um Dein Unternehmen sowie deine individuellen Bedürfnisse und Anforderungen an unsere Fulfillment-Services zu verstehen. Teile uns mehr über Deine Produkte, Deine Kunden, Dein Geschäftsmodell und Deine Vorstellungen zur Individualisierung und Verpackungsgestaltung mit. Dieses Gespräch können wir jederzeit und von überall per Videocall durchführen, oder Du kommst vorbei und schaust Dir unser Office und Lager selbst an.

Onboarding-Prozess

Im besten Fall können wir Dein Onboarding innerhalb weniger Tage abschließen, damit Du schnellstmöglich mit der Versandmanufaktur als neuem Fulfillment-Dienstleister starten kannst. In der Regel empfehlen wir jedoch, gemeinsam 2-3 Wochen einzuplanen, um die Prozesse optimal abzustimmen. Im operativen Onboarding besprechen wir Deine Anforderungen an Standardprozesse und Individualisierungen. Im technischen Onboarding kümmern wir uns um das Setup der Schnittstellen zu Deinem Shopsystem.

Partnerschaftliche Zusammenarbeit

Sind alle Prozesse implementiert, startet unsere Zusammenarbeit.
Du profitierst von einem erfahrenen und zuverlässigen Partner im Fulfillment, der flexibel auf Dein Wachstum reagieren kann.

Deine Kunden profitieren von einem individuellen und einzigartigem Auspackerlebnis, geringen Fehlerquote und schnellem Versand am nächsten Tag.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

In der Versandmanufaktur nutzen wir hochmoderne automatisierte Prozesse, um eine effiziente Lagerung und Verteilung unserer Produkte zu gewährleisten. Lagerung im Schmalgangpalettenregal: Unsere Produkte werden in speziellen Schmalgangpalettenregalen gelagert, um Platz zu sparen und den Überblick zu behalten. Durch automatischen Nachschub wird eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Ware sichergestellt. Automatisierte Kleinteilkommissionierstationen: Zur Kommissionierung setzen wir auf innovative Robotic-Lösungen von Caja Robotics und NEO Intralogistics. Diese automatisierten Stationen ermöglichen eine präzise und schnelle Zusammenstellung der Bestellungen.

Die Kosten für die Fulfillment-Services folgen dieser einfachen Formel: Pauschale + Verpackung + Individualisierung. Mit dem transparenten Pay-per-Package Modell ist der Preis für jedes einzelne Paket immer gleich, lediglich Verpackung und Individualisierung durch etwa handgeschriebene Karten werden extra berechnet. Die Abrechnung erfolgt immer erst nachgelagert, nach Eingang der Bestellung. Für mehr Informationen melde Dich gern bei uns. 

Auch beim Thema Onboarding legen wir Wert auf Schnelligkeit. Wir starten mit zwei einfachen Schritten: Im operativen Onboarding erfassen wir Standardprozesse und Anforderungen wie Cut-off-Zeiten, danach die Optionen auf Individualisierung wie Verpackungskonzepte und Branding. Im technischen Onboarding richten wir die Schnittstellen mit Deiner E-Commerce-Plattform ein und führen Dich durch das Fulfillment-Dashboard. Im besten Fall bist Du mit unserem schnellen Onboarding in wenigen Tagen startklar.