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OMS – Das Leistungsstarke Order Management System

Effizient. Dynamisch.
Individualisiert.

Unser Order Management System (OMS) bietet Dir die ideale Lösung, um Deine Fulfillment-Prozesse effizient zu steuern und Dein Business auf das nächste Level zu bringen.

Egal ob Du Deine Bestände kanalübergreifend verwalten oder Preisstrategien auf Marktplätzen wie Amazon dynamisch anpassen möchtest – unser OMS macht’s möglich.

Mit einer Vielzahl an Features und Integrationsmöglichkeiten behältst Du jederzeit die volle Kontrolle über Deine Auftragsabwicklung – zentral, transparent und automatisiert.

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„In der heutigen E-Commerce-Welt zählen vor allem Effizienz und Flexibilität. Genau dafür ist unser Order Management System Tracy gemacht: Es bietet Dir eine zentrale Plattform, mit der Du Deine Prozesse vereinfachst, automatisierst und perfekt auf Dein Business abstimmen kannst. Dank der nahtlosen Integration und vieler praktischer Features hast Du Dein Fulfillment jederzeit im Griff – und kannst Dich voll auf das konzentrieren, was zählt: Dein Wachstum und die Zufriedenheit Deiner Kunden.“

Florian Hammermeister
Geschäftsführung

Kernfeatures unseres OMS:

Alle Funktionen auf einen Blick – klick Dich durch unsere OMS-Highlights.

Plug-and-Play-Integration:
Unser OMS ermöglicht Dir eine einfache und schnelle Integration mit diversen ERP-, WMS- und Shopsystemen. Nutze die Anbindung an Marktplätze, Verkaufsplattformen und andere Verkaufskanäle ohne komplizierte Schnittstellen. Mit wenigen Klicks bist Du auf Plattformen wie Amazon, eBay, Shopify und vielen mehr startklar.

Multi-Channel-Bestandsverwaltung:
Behalte den Überblick über Deine Lagerbestände – egal, auf wie vielen Kanälen Du verkaufst. Mit unserer intelligenten Bestandsverwaltung kannst Du Stock-Splits durchführen und Bestände gezielt für einzelne Plattformen reservieren. So stellst Du sicher, dass jedes Verkaufsportal genau die Waren erhält, die Du dafür vorgesehen hast.

Dynamische Preissteuerung:
Optimiere Deine Preisstrategie in Echtzeit! Unser OMS ermöglicht Dir Preis-Tagging und -Tracking auf führenden Marktplätzen wie Amazon, sodass Du Preise flexibel anpassen und aussteuern kannst. Automatisiere Deine Preisstrategie, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Deine Margen zu maximieren.

Zentrale Auftragsabwicklung:
Verwalte alle eingehenden Bestellungen aus unterschiedlichen Kanälen in einem zentralen System. Unser OMS bietet Dir eine 360-Grad-Übersicht über alle Aufträge, sodass Du jederzeit den Status im Blick hast und reibungslose Prozesse sicherstellen kannst.

Automatisierte Auftragsverarbeitung:
Mit unserer automatisierten Auftragsverarbeitung sparst Du Zeit und reduzierst Fehler. Eingehende Bestellungen werden automatisch an das richtige Lager oder Fulfillment-Center weitergeleitet, basierend auf Deinem Lagerbestand, Standort und den Lieferzeiten. Dadurch beschleunigst Du den Versand und erhöhst die Kundenzufriedenheit.

Intelligente Bestandsvorhersage:
Unser OMS nutzt fortschrittliche Algorithmen, um Deine Bestände optimal zu planen. Durch Prognosen basierend auf Verkaufsdaten und saisonalen Trends kannst Du Deine Lagerbestände effizient verwalten und Über- oder Unterbestände vermeiden.

Echtzeit-Tracking und Reporting:
Behalte den Überblick über Deine Fulfillment-Performance. Mit unserem OMS kannst Du Echtzeit-Reports über Bestände, Verkaufszahlen und Lieferzeiten erstellen. So hast Du stets die aktuellen Daten zur Hand, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Integration mit Versanddienstleistern:
Optimiere Deine Versandprozesse durch die direkte Anbindung an Versanddienstleister. Unser OMS bietet eine nahtlose Integration mit GLS, DHL, UPS und vielen weiteren, um Deine Aufträge schnell und effizient abzuwickeln.

Retourenmanagement:
Vereinfache Dein Retourenmanagement mit unserem OMS. Rücksendungen werden zentral verarbeitet, und Du behältst die Übersicht über den gesamten Rücksendungsprozess – von der Ankunft der Ware bis zur Wiederverfügbarkeit im Lager.

Fazit:

Mit unserem OMS erhältst Du ein leistungsstarkes Tool, das Deine Fulfillment-Prozesse zentralisiert, automatisiert und optimiert. Dank der vielfältigen Integrationen, der dynamischen Steuerung und der individuellen Anpassbarkeit bleibst Du flexibel – und kannst Deine Kunden schneller, effizienter und zuverlässiger bedienen.

Lass uns gemeinsam Deine Fulfillment-Prozesse aufs nächste Level bringen. 🚀

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8 Mio.

Versandheinheiten pro Jahr

100

Roboter vollautomatisiert im Einsatz 

35+

Schnittstellen zu Shop- und ERP-Systemen 

Persönliches Gespräch

In einem ersten persönlichen Gespräch nehmen wir uns Zeit, um Dein Unternehmen sowie deine individuellen Bedürfnisse und Anforderungen an unsere Fulfillment-Services zu verstehen. Teile uns mehr über Deine Produkte, Deine Kunden, Dein Geschäftsmodell und Deine Vorstellungen zur Individualisierung und Verpackungsgestaltung mit. Dieses Gespräch können wir jederzeit und von überall per Videocall durchführen, oder Du kommst vorbei und schaust Dir unser Office und Lager selbst an.

Onboarding-Prozess

Im besten Fall können wir Dein Onboarding innerhalb weniger Tage abschließen, damit Du schnellstmöglich mit der Versandmanufaktur als neuem Fulfillment-Dienstleister starten kannst. In der Regel empfehlen wir jedoch, gemeinsam 2-3 Wochen einzuplanen, um die Prozesse optimal abzustimmen. Im operativen Onboarding besprechen wir Deine Anforderungen an Standardprozesse und Individualisierungen. Im technischen Onboarding kümmern wir uns um das Setup der Schnittstellen zu Deinem Shopsystem.

Partnerschaftliche Zusammenarbeit

Sind alle Prozesse implementiert, startet unsere Zusammenarbeit.
Du profitierst von einem erfahrenen und zuverlässigen Partner im Fulfillment, der flexibel auf Dein Wachstum reagieren kann.

Deine Kunden profitieren von einem individuellen und einzigartigem Auspackerlebnis, geringen Fehlerquote und schnellem Versand am nächsten Tag.

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Magazin

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

In der Versandmanufaktur nutzen wir hochmoderne automatisierte Prozesse, um eine effiziente Lagerung und Verteilung unserer Produkte zu gewährleisten. Lagerung im Schmalgangpalettenregal: Unsere Produkte werden in speziellen Schmalgangpalettenregalen gelagert, um Platz zu sparen und den Überblick zu behalten. Durch automatischen Nachschub wird eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Ware sichergestellt. Automatisierte Kleinteilkommissionierstationen: Zur Kommissionierung setzen wir auf innovative Robotic-Lösungen von Caja Robotics und NEO Intralogistics. Diese automatisierten Stationen ermöglichen eine präzise und schnelle Zusammenstellung der Bestellungen.

Die Kosten für die Fulfillment-Services folgen dieser einfachen Formel: Pauschale + Verpackung + Individualisierung. Mit dem transparenten Pay-per-Package Modell ist der Preis für jedes einzelne Paket immer gleich, lediglich Verpackung und Individualisierung durch etwa handgeschriebene Karten werden extra berechnet. Die Abrechnung erfolgt immer erst nachgelagert, nach Eingang der Bestellung. Für mehr Informationen melde Dich gern bei uns. 

Auch beim Thema Onboarding legen wir Wert auf Schnelligkeit. Wir starten mit zwei einfachen Schritten: Im operativen Onboarding erfassen wir Standardprozesse und Anforderungen wie Cut-off-Zeiten, danach die Optionen auf Individualisierung wie Verpackungskonzepte und Branding. Im technischen Onboarding richten wir die Schnittstellen mit Deiner E-Commerce-Plattform ein und führen Dich durch das Fulfillment-Dashboard. Im besten Fall bist Du mit unserem schnellen Onboarding in wenigen Tagen startklar.